قوانین و مقررات فروشندگان
کارمزد فروش بر اساس دستهبندی محصولات تعیین میشود و بین ۵٪ تا ۱۵٪ متغیر است. کارمزد دقیق برای هر دستهبندی در پنل فروشنده قابل مشاهده است. کارمزد از مبلغ فروش محصول کسر میشود و مبلغ خالص (بعد از کسر کارمزد) به حساب شما واریز میشود. تسویه حساب به صورت دورهای انجام میشود (حداکثر ۱۵ روز کاری).
تسویه حساب به صورت دورهای انجام میشود و حداکثر ۱۵ روز کاری پس از تحویل موفق سفارش به مشتری، مبلغ قابل تسویه به حساب شما واریز میشود. مبلغ قابل تسویه شامل فروشهای تحویل داده شده منهای کارمزد است. شما میتوانید در پنل مالی خود، تمام تراکنشها، فروشها و کارمزدها را مشاهده کنید. گزارشهای مالی به صورت شفاف و دقیق در دسترس شما قرار دارد.
فروشنده موظف است سفارشات را در زمان مقرر ارسال کند. در صورت لغو سفارش توسط مشتری یا فروشنده، موجودی محصول به انبار بازگردانده میشود. اگر سفارش توسط فروشنده لغو شود، ممکن است امتیاز منفی برای فروشنده ثبت شود. در صورت تکرار لغو سفارشات، حساب فروشنده ممکن است موقتاً یا دائماً تعلیق شود.
فروشنده مسئول کیفیت و اصالت محصولات خود است. محصولات باید دارای مجوزهای لازم باشند و مطابق با استانداردهای تعیین شده باشند. در صورت شکایت مشتری، محصول معیوب باید تعویض یا بازپرداخت شود. فروشنده موظف است اطلاعات صحیح و کامل محصولات را در پنل خود ثبت کند. هرگونه ارائه اطلاعات نادرست یا گمراهکننده میتواند منجر به تعلیق حساب شود.
فروشنده موظف است سفارشات را در زمان مقرر ارسال کند. کد رهگیری ارسال باید در زمان مناسب در پنل ثبت شود تا مشتری بتواند وضعیت سفارش خود را پیگیری کند. هزینه ارسال سفارش به عهده مشتری است و هنگام ثبت سفارش پرداخت میشود. تعیین هزینه و شیوه ارسال به عهده فروشنده است. هر چقدر هزینههای بصرفهتری تعیین شود، برای مشتریها جذابتر است.
فروشنده موظف است اطلاعات صحیح و بهروز را در پنل خود ثبت کند. این اطلاعات شامل اطلاعات داروخانه، اطلاعات تماس، آدرس دقیق و اطلاعات بانکی برای تسویه حساب است. در صورت تغییر اطلاعات بانکی یا سایر اطلاعات مهم، باید از طریق پنل اطلاعرسانی شود. فروشنده باید مدارک معتبر و بهروز خود را در پنل بارگذاری کند.
هر یک از طرفین میتواند با اطلاع قبلی ۳۰ روزه، همکاری را فسخ کند. پس از فسخ، تسویه حساب نهایی انجام میشود و تمام مبالغ باقیمانده به حساب فروشنده واریز میشود. در صورت فسخ همکاری، فروشنده موظف است تمام سفارشات در حال انجام را تکمیل کند.
- فروشنده موظف است اطلاعات صحیح و بهروز را در پنل خود ثبت کند.
- فروشنده باید کد رهگیری ارسال را در زمان مناسب ثبت کند.
- در صورت تغییر اطلاعات بانکی، باید از طریق پنل اطلاعرسانی شود.
- هرگونه تخلف از قوانین میتواند منجر به تعلیق یا لغو حساب شود.
- فروشنده موظف است با مشتریان با احترام و حرفهای برخورد کند.
- هرگونه استفاده نادرست از پنل یا سیستم میتواند منجر به پیگرد قانونی شود.
توجه: با ثبتنام، شما تمام قوانین و مقررات فوق را میپذیرید و متعهد به رعایت آنها هستید.